<% Response.Expires=0 Response.Buffer=true Response.CacheControl = "no-cache" Response.AddHeader "Pragma", "no-cache" %> Soporte e-Flexware - Servicio de Control Remoto de Equipos

Instalación:

Si no tiene instalado el producto o cuenta con una versión anterior instalada en su equipo, puede bajar la versión 3.01(4.4.3385) de Windows NetMeeting haciendo click aquí, y seleccionando Guardar archivo en disco, para copiar el archivo al disco rígido de su PC, y desde allí ejecutar el proceso de instalación.

Si usted cuenta con Windows 95 o Windows 95 OSR2 y no tiene el producto instalado, puede seguir las instrucciones del punto instalación o realizar los siguientes pasos:

· Acceder a Inicio, Configuración Panel de Control.
· Agregar quitar programas.
· Seleccionar la solapa Instalación de Windows.
· Sobre la opción Comunicaciones presionar Detalles y tildar la opción Netmeeting
· A continuación el Sistema Operativo solicitará el CD de Windows 95 o los diskettes correspondientes.

Si usted cuenta con Windows 98 o Windows 98 Second Edition y no tiene el producto instalado, puede seguir las instrucciones del punto instalación o realizar los siguientes pasos:

· Acceder a Inicio, Configuración Panel de Control.
· Agregar quitar programas.
· Seleccionar la solapa Instalación de Windows.
· Sobre la opción Comunicaciones presionar Detalles y tildar la opción Netmeeting
· A continuación el Sistema Operativo solicitará el CD de Windows 98

Si usted cuenta con Windows NT, deberá bajar el producto de la página mencionada con anterioridad e instalar el mismo antes de proceder a la configuración inicial como se indica en el punto instalación.

Si usted cuenta con Windows 2000, el producto se instala con al instalación original del sistema operativo.


Configuración inicial para proceder a la utilización del producto:

Para poder utilizar el programa NetMeeting, antes deben completarse los datos referentes a la configuración del mismo. Para ello seguir los siguientes pasos:

  1. Acceder al botón de Inicio - Programas - Accesorios - Comunicaciones - Netmeeting.
  2. Una vez seleccionada esta opción aparecerá una ventana con las prestaciones del producto. Presionar el botón Siguiente para pasar a la primer ventana de configuración.
  3. En el campo Nombre indicar el número de Cliente / Serie con el que accede al servicio de Soporte Técnico.
  4. En el campo Apellidos indicar la Razón Social de la empresa.
  5. Completar la información con su Dirección de Correo Electrónico.
  6. Los datos Ubicación y Comentarios no son requeridos.
  7. Luego de completar todos los datos presionar el botón Siguiente.
  8. En la siguiente pantalla, indicar que se desea Iniciar la sesión en un servidor de directorio al iniciar Netmeeting, tildando dicha opción.
  9. Indicar como Nombre de servidor ntproxy.bejerman.com.ar
  10. Tildar la opción No mostrar mi nombre en el directorio, para que de esta manera solo aparezcan en el directorio los equipos del Servicio Técnico únicamente.
  11. Presionar el botón Siguiente.
  12. Indicar el tipo de acceso a Internet sobre el cual se ejecutará el programa NetMeeting.
  13. Si el mismo es a través de un acceso telefónico, tildar la opción Módem de 28800 bps o más rápido. Si el acceso a Internet es a través de una conección ADSL, CableModem, etc; seleccionar la opción Cable, xDSL o ISDN (RDSI).
  14. Presionar el botón Siguiente.
  15. Las opciones para crear un acceso directo en el escritorio o en la barra de acceso rápido del Sistema Operativo presentadas en la pantalla siguiente, pueden seleccionarse o no según se desee. En la barra de acceso rápido el programa se presenta de la siguiente forma:
  16. Presionar el botón Siguiente.
  17. En la pantalla que se presenta, configurar las opciones de audio e imagen que se utilizarán con el programa en caso de contar con estos dispositivos.
  18. Presionar el botón Siguiente hasta llegar a la última ventana de configuración.
  19. Presionar el botón Finalizar.



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