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La
máxima solución de software para la
gestión integral de hoteles.
Tecnología
informática con características únicas
para la administración ágil, práctica
y completa de hoteles. Con una arquitectura modular
y escalable, permite satisfacer los requerimientos
de establecimientos de distintas dimensiones, desde
un pequeño hotel hasta una gran cadena.
Front
office: una interfaz ágil e intuitiva
que facilita la administración de reservas,
check-in, check-out, housekeeping, mantenimiento de
instalaciones y facturación en múltiples
puntos de venta. Brinda también dos completos
módulos de gestión gastronómica
y gestión de banquetes.
Back
office: un sólido sustento que cubre
las necesidades de las áreas de finanzas, impuestos,
gestión contable y recursos humanos.
e-Flexware Hoteles también
incluye un poderoso módulo de Business Intelligence
y completas estadísticas para la optimización
del revenue management.
Entre
las principales ventajas de e-Flexware Hoteles se
destacan:
>
Integra toda la operatoria
del hotel.
> Agiliza
los procesos de check-in y check-out.
> Dispone
de información on-line del estado de cada
habitación.
> Administra
múltiples puntos de venta.
> Cuenta
con una completa gestión de gastronomía.
> Respaldo
de una completa herramienta de back office.
e-Flexware
Hoteles es en realidad la más
poderosa herramienta para alcanzar la mayor rentabilidad
en habitaciones, salones de eventos, bares y restoranes
del hotel y sumar eficiencia y jerarquía en
la atención hotelera.
Descargue
brochure en pdf de e-Flexware Hoteles
Estructura
Funcional
Reservas
Administra las reservas del hotel. Maneja reservas
individuales y grupales (familiares y corporativas),
lo que facilita la realización de un rápido
check in. Ofrece diversas y poderosas funcionalidades
de administración de reservas que permiten
planificar la disponibilidad de habitaciones y brindan
información estadística online de disponibilidad.
También cuenta con la posibilidad de validar
a través de Internet las tarjetas de crédito
con el fin de colaborar en la cobranza de los no show.
Envía confirmaciones de reservas automáticamente
por e-mail y fax.
Recepción
Este módulo asegura un rápido check-in
y un eficiente y ágil check-out. Esta es una
característica fundamental para brindar un
servicio satisfactorio para el cliente. También
brinda un eficiente check in para los pasajeros que
ingresan sin previa reserva (walk-ins) y un completo
módulo de Auditoria Nocturna, que facilita
las tareas de control necesarias en este tipo de operaciones.
Facturación
El módulo de facturación brinda una
interfaz ágil, flexible e intuitiva que elimina
las demoras y maximiza la satisfacción del
cliente. Imprime facturas, notas de crédito,
débito y recibos, y admite la facturación
parcial así como la facturación a agencias
y empresas. Ofrece facturación independiente
a pasajeros en habitaciones compartidas, límite
de crédito y
descuentos automáticos. Permite cambiar habitación
con traslado de cargos y hacer modificaciones en los
cargos en el momento del check out.
Clientes
Mediante este módulo se administra la información
de los clientes, sus datos personales y la
organización a la que pertenecen. Permite llevar
un registro completo se sus antecedentes:
cuándo se hospedó, tarifas abonadas,
habitaciones, cargos adicionales, preferencias, descuentos,
etc.
Ama
de llaves
Administra la información del estado de las
habitaciones, mediante una interfaz gráfica
que permite controlar con suma facilidad su situación:
sucia, limpia, en reparación, etc. Brinda la
posibilidad de registrar los cargos por lavandería
y frigobar en cada cuenta así como la asignación
de mucamas para la limpieza. También cuenta
con información para preparar
las habitaciones según los gustos de los clientes.
Mantenimiento
Administra la información para mantener en
óptimo estado las instalaciones del establecimiento.
Considera áreas públicas y habitaciones,
en ambos casos tiene como objetivo maximizar el uso
de las habitaciones, áreas públicas
y salones de eventos, y minimizar los inconvenientes
ocasionados a los clientes.
Módulo
de gastronomía
Especialmente diseñado para la administración
de los restaurantes, bares, discotecas y otros puntos
de venta gastronómicos del hotel. Ofrece una
completa funcionalidad que permite máxima agilidad
y velocidad de operación sin perder por ello
capacidad de control sobre la operatoria gastronómica.
•
Adicionista y facturación •
Ingredientes
• Alimentos y bebidas •
Recetas
• Promociones •
Inventario
Compras
Administra las operaciones generadas por los requerimientos
de bienes o servicios, habituales u
ocasionales del establecimiento. Permite definir los
circuitos y comprobantes acorde con la operatoria
de la empresa. Suministra información para
el seguimiento, auditoria y verificación de
los bienes recibidos sean los ordenados. Presenta
en forma centralizada, clara y dinámica la
situación de la empresa ante los proveedores.
Genera asientos en forma automática con distribución
por centro de costos.
Finanzas
Concentra toda la información financiera e
integra todos los movimientos de fondos de la empresa
originados en ventas, cobranzas, compras y pagos.
Emite informes financieros flexibles que permiten
analizar el flujo de caja, las causas y los medios
de pago. Posibilita la conciliación bancaria
manual y automática. Administra distintos modelos
de presupuestos financieros.
Inventarios
Proporciona las herramientas e informes necesarios
para analizar y controlar el stock de la empresa,
conocer el detalle de sus movimientos e indicar las
variables para mantener el stock en niveles óptimos.
Contempla la valorización de inventarios según
métodos de última compra, costo de reposición
o precio promedio ponderado. Genera automáticamente
requisiciones de compra considerando el punto de pedido
y tope de reposición. Genera de modo automático
los asientos de los movimientos de inventarios.
Yield
Management
Esta herramienta, también conocida como Revenue
Management, le permite al hotel optimizar la rentabilidad.
Provee información para conocer, entender y
anticipar las conductas de los clientes, ayudando
a definir las tarifas más convenientes según
el índice de ocupación de las habitaciones
y otras variables definibles por el usuario.
Business
Intelligence
Reune diversas herramientas de exposición analítica
y sintética de la información, para
asistir a los funcionarios del hotel en la toma de
decisiones. Brinda una poderosa herramienta de procesamiento
analítico en línea (OLAP) que posibilita
la confección de un amplio espectro de informes
empresariales. Facilita la consolidación de
información y la realización de análisis
multidimensional. Posee una poderosa herramienta de
graficación.
Todos los reportes y estadísticas se pueden
visualizar por pantalla, imprimirse y exportarse a
herramientas de MS Office.
Contabilidad
Cumple con los requisitos de la contabilidad formal
y también con las necesidades gerenciales y
de seguimiento de costos. Administra múltiples
planes de cuentas y lleva contabilidades multimonedas
con generación automática de asientos
por diferencias de cambio.
Genera estados contables, anexos y notas.
Impuestos
Posibilita la libre definición de impuestos,
incluyendo internos y no gravados, con alícuotas
diferenciadas para compras y ventas. Calcula retenciones
y percepciones. Emite libros y Declaraciones Juradas
de Iva. Se conecta con los aplicativos de la AFIP.
Genera informes para ingresos brutos, se conecta con
el aplicativo SIFERE y aplicativos de diversas provincias.
Recursos
Humanos
La más amplia y flexible herramienta para la
gestión integral de recursos humanos. Cubre
las áreas de capacitación, evolución
de desempeño y plan de carrera. Administra
los antecedentes de sanciones, préstamos, ausencias,
embargos, etc. Brinda una completa herramienta para
la búsqueda y selección de personal
tanto externa como interna. Liquida los convenios
laborales vigentes. Conexión con relojes de
control de asistencia.
Servicios
Como
usuario de e-Flexware Hoteles cuente con una gama
de servicios que cubren sus requerimientos y la asistencia
del equipo más experimentado del mercado.
Instalación
y configuración
Instalación de software provisto y asistencia
en la configuración de las computadoras y software
de la red, colaboración en la definición
de parámetros del sistema. Prueba de la configuración
con revisión de los diferentes módulos.
Puesta
en marcha
Profesionales de Sistemas Bejerman colaboran con el
Líder de Proyecto del hotel en el análisis
y definición los procesos, para asegurar la
utilización óptima del software en el
menor tiempo posible.
Capacitación
Nuestro cuerpo docente transmite los conocimientos
y experiencia de forma simple y didáctica a
los diferentes niveles de la organización.
Actualización
de software
Actualización permanente de la solución
de software originado en la incorporación de
mejoras funcionales y en el cumplimiento de los cambios
en la normativa legal e impositiva.
Monitoreo
a distancia
Contamos con la capacidad de brindar un monitoreo
a distancia de la solución, su estado de funcionamiento
y la situación de sus bases de datos e interfaces.
Centro
de soporte técnico telefónico 24 x 365
Ofrecemos asistencia operativa y técnica de
la solución de software las 24 hs. los 365
días del año. Contamos con herramientas
para la conexión remota a través de
Internet, para brindarle al usuario todo nuestro conocimiento
en forma inmediata.
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